こんにちはヾ(*´∀｀*)ﾉ
三宮店スタッフのれいなです☆

 
11月に突入しましたね！
今年も残りわずか、、、
2018年ラストスパート
突っ走っていこうと思います☆
 
今日は最近ふと思ったことについて。
よくチャットレディの皆様から聞こえてくる声。
 
「今日のこのユーザーさん、むっちゃ嫌やったんですよ！」
「ほんまやり取りがしんどい。」
「何言ってんだって思っちゃいました。。」
 
・・等々、お客様として会いに来て下さった
ユーザー様への愚痴です。
 
もちろんチャットレディといえども
人間なのですから、「チっ」と舌打ちしたい事も
多々あると思います。
何せ、人と関わるお仕事ですから
チャットに関わらずどんなお仕事であっても
「くっそ～！ムッカ～！」と思うことは
誰にでもある事です。
 
そこについては私も人にとやかく言える立場でもないので、
「うんうん」と共感する事があります。
私はそういった時に自分自身に言い聞かす事があるのですが、
頭の片隅に少しでも置いててもらえれば
イラつく気持ちが和らぐのではないかな。と
今日はブログを書きました！
 

 
「この人少し苦手、、」と思った時。
 
 
・どんな相手でも「ワガママな子供」だと思って接する。
保母さんになれば良いのです。自然と「母」のような母性が生まれます。
 
・自分から話しかけてみる
相手にペースを任せるのではなく、自分のペースに巻き込めば良いのです。
 
・挨拶やお礼、謝罪をちゃんとする。
挨拶から始まり、挨拶で終わる。相手がしなくても自分はしっかりする。
これも自分のペースに巻き込む第一歩です。
 
・相手を否定しない。
これはすごく大切です。嫌だな、と思う人に対しては（拒否反応）が出てしまいます。
ですがそれをぐっと押し殺し、まずは相手の言葉を呑み込み自分を納得させてみましょう。
 
・同意できる点を見つける。
あ、そうだな！私もそう思ったことがある！等、少しでも同意できる点を見つけると
相手への苦手感は薄れていくのではないでしょうか。
 
 
 
騙し騙しで構いません。
まずは相手の「嫌なところ」ではなく
「良い所」を一つでも見つけて褒める。
そうすると相手も徐々に心を開き
「この子に話してよかった、この子なら分かってくれる」と
特別な感情を抱いてくれるようになるのではないでしょうか。
 
このユーザーさんも初めは半信半疑かもしれませんが
きっと半年後には「常連」と言われるあなたにとって
良質で今後必要になる「大切な人」の一人になっていることでしょう。

大事なのは「続ける事」
ロングスパンで物事を考え、半年後、一年後を想像しながら
お仕事する事で計画的に常連様を掴めるのではないでしょうか。
 
自分の事だけではなく相手の立場になって考えれるよう
柔軟になってみると心も楽になるかもしれません。

と、、語ってしまいました。
でも私にとって大切な事なので
少しでも皆様がストレスフリーにお仕事出来たらと
お話しさせて頂きました＾＾
 
今日はこの辺にしておきますねヾ(*´∀｀*)ﾉ
さようなり～(^∇^)
 

STAFFれいな

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